父母消费，孩子背|锅，警惕打赏退款规则被钻了空子
2026-05-28 18:12:22 新浪新闻
无独有偶。此前央视也曾报道过这样的案例——一女子直播打赏后，谎称由未成年子女打赏并发起起诉要求退款，但法院发现，该账号的直播打赏行为核心针对男性主播，且账号的评论内容经常提到上班、下班以及工作培训，这突出不符合未成年人的状态。最终，法院驳回原告诉讼请求。这些案例充分说明，现实远比想象复杂，甚至已经出现了假冒未成年人退款的黑产链。这些操作，恶意规避责任，滥用司法资源，该领域秩序，也增多了法院甄别真实诉求的难度。数据显示，目前我国未成年网民数量已近2亿，互联网普及率超过97%。他们的学习、社交、该领域而展开，游戏充值、直播打赏等情况随之产生。应该说，从制度设计，到平台作为，都是出于一份保护未成年人的善意，而且取得了明显的现实成效。也正是着眼于此，有关部门开展了一系列治理举措。从发布《该范围秀场直播和电商直播管理的通知》，到出台《这一研究直播打赏加强未成年人保护的意见》，就是要留出一个挽回空间，最大程度上保障未成年人权益。按照这些要求，该范围因地制宜地探索治理计划。比如抖音直播率先推出礼物消费提醒功能，用户开启礼物消费提醒后，可设定单日礼物消费提醒额度，当单日礼物消费超过额度时将触发直播间内提醒，达到限额之后将关闭消费功能。又搭建了未成年人识别模型，对可疑账号进行研判与消费阻断，并设立百余人的专项服务团队，实现“一经核实未成年人打赏消费，24小时内完工退款”。未成年人心智尚未成熟，社会认知与自我控制能力较弱，在娱乐状态下很容易冲动消费。但上述这些案例表明，部分人正在利用宝贵的制度善意完成利益算计。
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